Een betrouwbare dakdekker kiezen: 10 vragen voor de offerte

Een dak is een grote investering en u kunt het werk zelf meestal niet controleren. U staat immers niet op het dak. Daarom is vertrouwen belangrijk. Met deze tien vragen vergelijkt u offertes eerlijk en ziet u snel of u met een vakman te maken heeft.

1. Komt de dakdekker eerst kijken?

Een goede offerte begint met een inspectie op het dak. Zonder te kijken kan niemand de ondergrond, de randen en de details beoordelen. Bij Endeko Dak is de dakinspectie gratis en vrijblijvend.

2. Staat in de offerte precies wat er gebeurt?

Een betrouwbare offerte noemt:

• het materiaal (bitumen of EPDM, welk type);
• het aantal lagen (één of twee);
• of de oude laag eraf gaat of dat er overlaagd wordt;
• het aantal m² en m¹;
• isolatie, daktrim, afvoeren en lichtkoepels;
• afvoer van oud materiaal.

Een offerte met alleen “dak vernieuwen, € 2.500” is niet te vergelijken.

3. Hoeveel garantie krijgt u, en staat die op papier?

Voor nieuwe dakbedekking is 10 jaar garantie gebruikelijk. Vraag waar de garantie staat en wat de voorwaarden zijn. Bij Endeko Dak geldt 10 jaar garantie op werk en materiaal, vastgelegd in de algemene voorwaarden.

4. Is het bedrijf ingeschreven bij de KvK?

Controleer de naam en het adres in het Handelsregister van de KvK. Een bedrijf met een vast adres en inschrijving is aanspreekbaar als er later iets is.

5. Werkt de dakdekker veilig?

Bitumen branden is vakwerk met open vuur. Vraag of de dakdekkers VCA-gecertificeerd zijn en of ze werken volgens de VNAB-richtlijnen. Die zijn opgesteld door verzekeraars om brandschade te voorkomen: een blusser mee naar boven, geen brandbaar materiaal binnen 5 meter van de brander en een brandcontrole na afloop. Bij Endeko Dak is dat standaard. Meer bij dak laten branden.

6. Wat zeggen andere klanten?

Kijk op onafhankelijke platforms zoals Google en Trustoo. Let op het aantal reviews, de datum en of ze over vergelijkbare klussen gaan. Endeko Dak heeft een 4,8 op Google uit 48 reviews en een 9,8 op Trustoo uit 23 reviews (peildatum november 2026).

7. Wordt eerlijk advies gegeven?

Een goede dakdekker zegt het ook als een reparatie volstaat. Wordt u bij elke kleine lekkage een compleet nieuw dak aangepraat, vraag dan een tweede mening. Lees wanneer moet een dak vervangen worden.

8. Hoe gaat het met meerwerk?

Soms blijkt bij het strippen dat het dakbeschot rot is. Spreek af dat meerwerk alleen na uw akkoord wordt uitgevoerd, met een prijs vooraf. Zo werken wij ook.

9. Wanneer wordt er betaald?

Bij kleinere klussen is betalen na oplevering normaal. Bij grote projecten kan een aanbetaling bij de start redelijk zijn, maar nooit het volledige bedrag contant vooraf.

10. Is de prijs realistisch?

Een veel lagere prijs dan andere offertes betekent vaak één laag in plaats van twee, overlagen in plaats van vervangen, of geen afvoer van oud materiaal. Vergelijk met de bandbreedtes in wat kost een plat dak en pannendak renoveren: kosten.

Pas op voor colporteurs

Belt er iemand aan met “we werken in de straat en zagen dat uw dak kapot is”? Dat is een bekende truc. Er wordt vaak meteen begonnen, met hoge rekeningen en slecht werk. Zeg vriendelijk nee, laat niemand ongevraagd het dak op en vraag zelf een offerte bij een bekend bedrijf.

Kennismaken met Endeko Dak

Endeko Dak is een dakdekkersbedrijf uit Ridderkerk, sinds 2021 actief in de regio Rotterdam. Ferdi en Noël helpen u graag. Onze dakdekkers zijn VCA-gecertificeerd en hebben hun certificeringen behaald bij Tectum. Doe de Dakscan voor een eerste indicatie, of bel 0180 892 919 voor een gratis dakinspectie.